Tổng đài Vietcombank 24/24 - Hotline chăm sóc khách hàng Vietcombank

#chovayvontinchap

Số điện thoại Tổng đài Vietcombank 24/241

Bạn có thể liên hệ Tổng đài Vietcombank 24/24 theo số hotline sau:

    Số Tổng đài Trung tâm Dịch vụ khách hàng Vietcombank: 1900 54 54 13 (Số duy nhất áp dụng trên toàn quốc)
    Số Tổng đài Vietcombank báo mất thẻ: 0243 824 5716 (Tại Hà Nội), 083 914 3896 (Tại TP Hồ Chí Minh)
    Số điện thoại hỗ trợ Vietcombank: 0243 824 3524/0243 824 5716 (Khách hàng sử dụng thuê bao quốc tế hoặc thuê bao mạng Viettel)
    Tổng đài tin nhắn Vietcombank: 6167

Ngân hàng qua điện thoại cố định 24/7 VCB-Phone B@nking

    Khách hàng gọi đến hotline 1900 545413 và sử dụng Mã truy cập và mật khẩu VCB-Phone B@nking để tự động thực hiện:
        Yêu cầu khóa dịch vụ VCB-iB@nking, VCB-SMS B@nking, VCB - Phone B@nking, VCB – Mobile B@nking
        Yêu cầu kích hoạt thẻ tự động
        Thay đổi mật khẩu sử dụng dịch vụ VCB - Phone B@nking

    Khách hàng gọi đến hotline 1900 545413 bằng số điện thoại đang sử dụng VCB – SMS B@nking để tự khóa thẻ tạm thời

     Khách hàng  gọi đến hotline 1900 545413 gặp chuyên viên dịch vụ khách hàng để:

    Được cung cấp và giải đáp các các thông tin liên quan về:
        Các sản phẩm và dịch vụ của Vietcombank (điều kiện sử dụng, qui trình, thủ tục, các chương trình khuyến mại, các thông tin Tỉ giá, lãi suất, biểu phí dịch vụ, mạng lưới…)
        Thông tin liên quan đến việc sử dụng sản phẩm dịch vụ của khách hàng tại Vietcombank.
        Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ Vietcombank

    Được hỗ trợ thực hiện các yêu cầu:
        Khóa thẻ tạm thời, khóa chi tiêu thẻ trên Internet; thay đổi hạn mức sử dụng ngày của thẻ;  Kích hoạt thẻ
        Ngừng dịch vụ VCB-iB@nking; VCB-SMS B@nking; VCB – Mobile Banking, VCB – Mobile BankPlus
        Cấp lại tên truy cập, mật khẩu truy cập dịch vụ VCB-iB@nking; VCB-Phone B@nking, VCB – Mobile B@nking
        Cấp phép giao dịch thẻ, hủy cấp phép giao dịch thẻ
        Các yêu cầu khác của khách hàng

Tổng đài Vietcombank 24/24

Là ngân hàng có thị phần khách hàng lớn nhất hiện nay tại Việt Nam, không quá khó hiểu khi mỗi ngày hệ thống chăm sóc khách hàng Vietcombank phải tiếp nhận hàng nghìn ý kiến phản hồi, thắc mắc về dịch vụ của khách hàng trên khắp các tỉnh thành.

Hệ thống tổng đài Vietcombank 24/24 được thành lập và đi vào hoạt động nhằm đáp ứng nhanh nhất các yêu cầu của khách hàng, một phần để giảm tải cho các chi nhánh – văn phòng giao dịch.

Số điện thoại Hotline Vietcombank hoạt động 24/24, luôn có nhân viên túc trực giải đáp nhanh nhất mọi thắc mắc khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ. Hỗ trợ xử lý các trường hợp khẩn cấp như khóa thẻ, mất thẻ, đăng ký vay tín chấp Vietcombank … Chính vì vậy mà Vietcombank luôn nằm trong top Ngân hàng nhận được sự tin tưởng từ khách hàng sử dụng dịch vụ.

Không chỉ đáp ứng nhu cầu cấp bách, số hotline vietcombank còn giúp khách hàng tiết kiệm nhiều thời gian chờ đợi tại quầy giao dịch.

Trường hợp nào nên gọi Hotline Vietcombank hỗ trợ thông tin ?

Trong một số trường hợp cụ thể dưới đây, bạn nên gọi vào số điện thoại chăm sóc khách hàng Vietcombank để được hỗ trợ nhanh nhất :

Tư vấn mở tài khoản ngân hàng, mở thẻ tín dụng, vay tiêu dùng tín chấp vietcombank
Các yêu cầu cấp bách, liên quan đến tài khoản như báo mất thẻ, yêu cầu khóa thẻ, bị nuốt thẻ tại trụ ATM …
Cần hỗ trợ tra cứu các thông tin về tài khoản. Tra cứu số dư tài khoản, hướng dẫn cập nhật thông tin tài khoản.
Cần giải đáp các thắc mắc về lãi suất gửi tiết kiệm. Lãi suất huy động vốn của ngân hàng khách hàng củng có thể gọi điện vào số tổng đài Vietcombank
Cần tư vấn về các dịch vụ vay thế chấp, vay tiền mua nhà …
Các thắc mắc khác liên quan đến sản phẩm – dịch vụ Vietcombank mà nhân viên chăm sóc khách hàng có thể hỗ trợ qua điện thoại
Số tổng đài chăm sóc khách hàng Vietcombank
Hiện nay, tại mỗi tỉnh thành hoặc mỗi văn phòng giao dịch luôn có số Hotline Vietcombank để giải đáp các yêu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó, số điện thoại tổng đài Vietcombank 24/24 củng là một giải pháp được nhiều khách hàng sử dụng.

Nên làm gì khi không gọi được số điện thoại tổng đài Vietcombank ?

Vì tổng đài Vietcombank mỗi ngày tiếp nhận rất nhiều khách hàng liên hệ, vì vậy tại một số thời điểm tất cả các tổng đài viên đều bận, không thể xử lý kịp cho những khách hàng mới.

Trong trường hợp như thế này, khách hàng có thể kiên nhẫn đợi vài phút sau đó gọi lại vào số điện thoại chăm sóc khách hàng Vietcombank hoặc có thể tự xử lý yêu cầu của mình trong từng trường hợp cụ thể như khóa thẻ ATM chẳng hạn …

Hướng dẫn khóa thẻ ATM khi không liên hệ được tổng đài Vietcombank
Để thực hiện việc khóa thẻ ATM, khách hàng làm theo các bước sau :

Bước 1 : Đăng nhập vào trang internet banking Vietcombank

Bước 2 : Tại menu, lựa chọn tiện ích gia tăng, sau đó tiếp tục lựa chọn khóa thẻ tạm thời và thực hiện theo hướng dẫn để hoàn tất yêu cầu.
khóa thẻ atm sử dụng internet banking

Khách hàng củng có thể thực hiện yêu cầu này trên ứng dụng Vietcombank thay vì gọi vào số tổng đài Vietcombank.

Hy vọng bài viết này đã cung cấp những thông tin hữu ích về tổng đài Vietcombank cho bạn.

=>> Xem thêm: Vay tín chấp theo lương Vietcombank

http://bit.ly/2U1nve8 http://bit.ly/2xEo85T March 13, 2020 at 02:00PM